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2013年中级经济师考试人力资源知识点串讲：需要层次理论
为了帮助考生系统的复习2013年中级经济师考试人力资源专业的相关重点，正保会计网校经济师频道特别了整理中级经济师考试人力资源管理专业教材的重点考点，希望提前掌握，以备迎接2013年中级经济师考试！
需要层次理论
马斯洛需要的五个层次：生理、安全、归属和爱、尊重、自我实现。
主要观点：
◆人均有五种需要，不同时期表现出来的强烈程度不同
◆未被满足的需要是行为的激励源，已获满足的需要不具有激励作用
◆五种需要层级越来越高，下一层级的需要基本满足后，才会追求上一层级的需要
◆前三个层次为基本需要，主要靠外在条件和因素，后两个为高级需要，主要靠内在因素
在管理上的应用：
◆管理者需要考虑员工不同层次的需要，并为每一层次的需要设计相应的激励措施
◆管理者需要考虑每位员工的特殊需要
◆组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的
评价：
◆符合直觉经验、易于理解
◆不十分可靠和准确、较为呆板、不灵活
【例题·单选题】根据马斯洛的需要层次理论，下列需要层次中，主要靠内在因素来满足的需要层次是( )。
A.生理需要
B.安全需要
C.归属需要
D.尊重需要
【参考答案】D
【答案解析】本题考查马斯洛的需要层次理论。
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