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中级经济师考试《旅游专业知识与实务》饭店战略管理内容

来源: 职业培训教育网 编辑: 2011/12/07 16:46:03 字体:

  店战略管理是饭店制定和实施战略的二系列管理决策和行动,目的在于构建饭店的持续竞争优势,保证饭店稳健高效地发展。中级经济师考试饭店战略管理内容主要有三个基本环节:

  (一)明确战略决策依据

  1、明确企业使命

  2、分析外部环境

  3、评估企业自身能力

  (二)制定战略目标与方案

  1、确定战略目标

  2、确定经营重点

  3、评价与选择战略方案

  (三)组织战略实施

  1、建立业绩标准

  2、衡量实际业绩

  3、进行差异分析

  4、采取纠偏行动

我要纠错】 责任编辑:戈薇
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