从事税收工作应遵循的行为规范。税务职业道德可概括为:热爱税收工作,依法治税,文明征税,廉洁奉公。热爱税收的基本要求是:税务人员要树立干一行、爱一行、钻一行的责任心;工作认真负责,兢兢业业;努力学习税收政策法规,熟悉税收业务,不断提高政策业务水平。依法治税的基本要求是:忠于职守,严格执法,该征的税一分不漏,不该征的税坚决不征。文明征税的基本要求是:密切与纳税人的关系,树立为纳税人服务的思想,提高纳税人的纳税观念。征税时要做到态度和气,解答问题要热情耐心。廉洁奉公的基本要求是:遵纪守法,坚持税务人员“十不准”的办事原则,即不接受纳税人的吃请送礼;不在管户内以低价购买商品;不向管户赊欠、借钱借物;不索贿受贿;不收人情税;不包庇纳税人偷税、欠税;不擅自减免税款;不以白条收税、收税不开票和在税票上弄虚作假;不贪、占、挪用税款;不随意扣压、没收纳税人的现金、商品、工具或乱征乱罚。