新用户扫码下载药店竟收“买药税”
自诩“纯中药”、“生物制药”，标榜“神奇疗效”，已经成为一些药店惯用的促销手段，再加上“专家坐诊”，设上“专家热线”，就更让许多患者深信不疑。最近大连的王女士，被“还少丸”治疗性功能障碍的药品广告所吸引，一下为丈夫买了1400多元钱的药，结果却惹来了一系列的麻烦事。
“专家”电话坐诊患者盲目信服
家住大连市中山区的王女士最近看到了一则名为“还少丸”的药品广告，因为丈夫身体虚弱，着急的她立即给广告中提到的“专家坐诊热线”打电话进行咨询。电话里，一位自称专家的黄教授热情地接待了她。在听了王女士反映的病情后，黄教授立即非常肯定地表示：该药与王女士丈夫的病状刚好对症，只要服用五个疗程就会有“神奇效果”。
王女士感到黄教授讲得很有道理，并一再询问这种药有无副作用，黄教授肯定地告诉她：绝对没有。
“纯中药”制品店员卖力标榜
第二天，王女士来到销售“还少丸”的专卖店，当看到“海狗鞭”也能治疗性功能障碍的宣传广告后，就向服务员咨询这两种药哪个更好。服务员非常热心地解释：海狗鞭是保健品，而“还少丸”是中药制品，两者的性质不同，从功能上来看，“还少丸”的效果要好一些。当王女士询问“还少丸”有无副作用时，服务员解释说，“还少丸”是纯中药制，从众多患者的反馈信息来看，效果非常不错，也从没听说有任何副作用。于是，打消了顾虑的王女士当日用医保卡一下就买了五个疗程的药，共花费1470元。
用药后胃痛难忍“专家电话”无人接
当晚，王女士的丈夫就开始按照说明服用“还少丸”。可吃完不久，王女士的丈夫就感到胃疼，王女士随即打电话向黄教授反映了这种情况。黄教授安慰道：这是正常现象，适应几天就好了。
虽然吃药后胃不舒服，王女士的丈夫还是坚持服用了3天，胃疼不但没有减轻，反而到了疼痛难忍的程度。经咨询黄教授，王女士又得到了“减半服用”的答复。王女士的丈夫在减半服用后仍感到胃难受，再次向黄教授咨询时，黄教授已经非常不耐烦了，并说：我们卖了这么多药，像这种情况还是第一次出现。王女士再给黄教授打电话，就没有人接听了。
退药过程艰难药店加扣“税费”
王女士拿着剩下的药到药房打算退掉，此时服务员冷若冰霜地告诉她：只能退一部分，而且退药要收5%的医保卡税和15%的“买药税”。王女士询问其中缘故，服务员称这是药店的规定。
抱着一丝希望的王女士，让丈夫继续坚持服用没有退掉的“还少丸”，可用完一盒后，胃痛反应仍未减轻。气愤的王女士拿着剩下的药再次找到这家药店。开始时，服务员态度强硬，拒不退药。争执了一段时间，服务员又扣了5%的医保卡税和15%的“买药税”后，最终为王女士退了药。
“买药税”不合理工商责令返还
遭遇了不公平待遇后，王女士想讨个说法，于是向大连中山工商分局青泥工商所进行了投诉。经执法人员调解，药店返还了王女士15%的“买药税”。但因《消法》中没有关于退药要收5%医保卡税的规定，建议王女士向有关部门进行反映。
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