NCR Teradata数据仓库事业部日前宣布中国银行银行卡中心将引进TeradataCRM(客户关系管理)解决方案,建立客户服务和销售系统,制定高效的营销策略,加速现代化银行卡建设的步伐,全面提高竞争力。
Teradata为中国银行银行卡中心提供的基于数据仓库的CRM解决方案,将引进国外先进的信用卡销售和客户服务运营模式,帮助中国银行开发客户行为分析、客户关系管理和市场营销应用系统,建立以客户和利润为导向的新一代信用卡销售和客户服务体系。
NCR Teradata数据仓库事业部中国区总经理王振霖先生说:“Teradata银行业数据仓库解决方案已被全球15大银行中的8家所成功采用,这足以印证Teradata企业级数据仓库在银行业的丰富实践经验和在优化客户关系、增强竞争优势等方面的具体成效。我非常高兴中国银行成为我们全球企业级数据仓库客户的新成员,相信我们在全球银行业丰富的专业经验,将为中国银行的信息化建设提供强有力的支持。”