问题:
1.“ERP过时”的且经得起推敲的依据是什么?
2.如果“ERP过时”,那么能够足以替代ERP的是什么?
3.究竟是谁在制造“ERP过时论”?
历来崇尚严谨、理性的中国人,最近不知为何发出了足以让世人吃惊的观点:ERP过时了。因为到落笔为止,笔者还没有发现全球排名100位的管理软件公司在谈论ERP过时,仍旧兢兢业业发展ERP,也许他们的思想落伍了,也许中国即将成为世界制造中心而使得ERP的方向彻底改变,也许传统ERP厂商将成为昔日黄花而几乎没有完整发展过ERP的中国管理软件厂商将执牛耳,看着漫天“超越ERP”“终结ERP”的广告(也许并没有思想)和豪迈的唾沫(也许并没有自信),真的开始为SAP、ORACLE、MAPICS、PEOPLESOFT、IFS等全球知名企业担忧了,甚至为他们遗憾:怎么做了几十年ERP,每年枉收几十亿美金,居然没有发现ERP过时。可悲!?
一身冷汗之后,突然想起了中国的一句古话:无知者无畏!
ERP发展到现在,已经包含了两层含义:管理先导们对理论的研究成果及企业家们对这些理论和思想的实践和完善(ERP思想和理论);融合了这些管理思想和具备实际应用价值的信息管理系统(ERP应用系统)。二者的互为促进,将工业的发展推向了全新的发展阶段,不仅降低了企业的制造成本,还降低了整体的运营成本;不仅管理了本地企业,还能够将全球机构通盘考虑和管理;不仅对自己的生产实施管理,还有效的管理生产外包;不仅合理减少提前期,还对客户满意度的提升作出贡献;不仅加速了新产品投放市场的时间确保价值最大化,还大大增强了业务性能的可视性足以体现出管理的可控;不仅增加了快速反应能力,还与供应链合理的融为一体。当我们为世界级制造商先进的生产线、良好的环境、人们自信的表情惊叹之余,更应该为贯穿于业务始终的灵魂惊叹,那就是ERP的良好应用。
从客观上而言,ERP体现了制造业的管理共性,所以在某个特定的企业,ERP两层含义的体现不尽一样,无论是范围还是深度都是如此,因为每个企业有自己的特征,所以应用需求肯定有差异,从另外一个角度而言,正因为需求的不一样,导致ERP的管理思想在不断的细化和发展,而ERP厂商根据自己不同的目标客户的定位和市场细分,使得不同的ERP厂商体现了专业分工和发展的趋势,同时充分体现自己的优势和个性,这恰好体现了ERP的发展。
制造业的核心仍将是制造,至于是全部自己生产还是部分外包,至于是采用何种库存管理模式还是何种采购管理模式,至于是单体企业还是集团管理,都是为了生产的产品或提供的服务最大程度满足于客户或消费者的需求从而体现企业价值,即常说的效益,以市场需求为核心逐渐替代以生产为中心本身就是制造业的发展体现(卖方市场向买方市场转换),也是市场经济的精髓所在,所有这些过时了吗?有些管理思想如果没有具体的对象,很难判断优劣,比如“看板管理”和ERP管理,追求的目的类似,但实现方式有很大差异,对于生产工艺不复杂和定单稳定的企业,采用看板管理有良好的效果,如果用到定单不稳定、插单频繁、产品种类多的企业,看板管理的效果就不如ERP了。
当众多的中国企业家逐渐意识到西方发达国家企业的管理优势,逐渐意识到ERP的管理内涵并开始认可,更多理论界开始挖掘ERP的更深层次内容可能给企业带来价值的时候,正当中国的招牌企业联想、海尔等在为ERP的艰难应用并成功应用的欣慰之机,居然“ERP过时了”!如此说来,西方的学者、企业家、ERP厂商、中国的理论界、企业界的精英们,还有推广ERP的咨询公司的专家们,岂不成了白痴!
ERP的理论起源于西方,ERP的实践也起源于西方,ERP系统的应用也起源于西方,随后在全球推广从而全球化,其基础的扎实可想而知,其认可程度不言而喻。如果说其中有些并不适合于中国企业现阶段的发展,这是众人皆知的现实,也是合理的现实,但融入世界是唯一的趋势。中国的管理软件产业发展起步很晚,当四班、SSA等国际ERP厂商在上世纪九十年代初进入中国市场,中国的财务软件刚刚起步,那时没有多少人知道ERP为何物,等中国的管理软件厂商们还沉浸在财务软件的丰收喜悦之中时,还在对进销存进行完善的时候,境外企业纷纷塌上中国的领土,他们带来的不仅有资金、技术、人才、产品,还有完整的管理和ERP.随着中国企业的觉醒和需求的成熟,全球知名ERP供应商也大举进入了中国,他们不仅为外资企业服务,同时为有远见的中国企业服务,ERP成了东西方管理的碰撞点;在九十年代末期,ERP成了最亮点,几乎国内略有名气的财务软件公司都成了ERP厂商,也许不这么称谓可能显得寒酸,显得不入流,但实际情况是当时能够将MRP跑起来的只有利马和开思,根本就没有完整意义上的ERP厂商,还记得别人怎么笑话咱们吗?财务软件加进销存就是中国ERP.刚刚进入新世纪没有几天,“ERP过时论”从中国领土上响起,猛烈的刺激着人们的神经!但ERP的鼻祖和前辈们并不为所动。
假如“ERP过时论”成立,必定有充分的依据,目前有没有权威性的或者有代表性的论据,经过了多少有说服力的论证,似乎太过苍白。如果我们(中国人)奋起直追,在针对中国企业的管理有局部的创新,比ERP更为优秀,理当自豪,但无须清高得“ERP过时”。假如“ERP过时论”成立,新的东西是什么,整个世界都是如此的理智,即便Gartner提出了ERPⅡ的设想,但并未否定ERP,丝毫没有将ERP逐出历史舞台的意思。概念性的炒做无可厚非,但需要把握分寸。同样是高呼“ERP过时论”的软件厂商,是否还记得几年前被人捏为笑柄的故事:某软件供应商提出了“32位的管理软件”,紧跟着就提出了“64位管理软件”?请问“ERP过时论”的始作俑者,凭什么终结ERP?如果曲高和寡,一旦“ERP过时论”唱累了,还能唱什么呢?
务实仍旧是这个行业的主流。N篇文章无法终结ERP,N次演讲也无法终结ERP,过时是对一个历史阶段的认可,但同时也是对新事物的认可,如果没有真的“超越ERP”,“ERP过时论”又何从谈起?当然,推陈出新是历史的必然规律,但拔苗助长同样无济于事。中国的制造业整体水平与世界级制造还有很大的距离,“学习、创新、进步、超越”将成为中国制造业的主旋律,既然如此,目前还是虚心为好,切忌浮躁,企业的成熟,同样希望成熟的软件业的支持,谁都希望超越,但需要基础,需要时间,需要检验,需要认可,在成功的基础上继续成功乃企业发展之道,“毕其功欲一役”多了许多蛮勇,但也倍添了风险。
努力终有回报,更需要平和的心态!