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漫谈企业财务危机管理
美国发生金融危机以来，国内越来越多的企业也陷入了财务危机。因此，加强企业财务危机管理显得非常迫切。财务危机的最主要特征是财务支付能力不足，资金周转失灵，财务关系恶化，经济效益下降。无论财务危机起于何时，一旦发生，就会对企业产生影响，引起企业内外部财务关系人的恐惧和怀疑，对企业在财务公共关系上的应变能力提出挑战。
财务危机管理包括危机的预防、应对和善后处理。财务危机管理虽不是什么新理论，但还不成熟、不完善。我国有一些企业开始把财务危机管理提上议事日程，许多经理人员有了财务危机意识，但财务危机管理仍需要加强。国内企业财务危机管理的系统性还不强，财务人员缺乏系统的理论知识。
和一般财务管理相比，财务危机管理有它的特殊性。财务危机管理和当地的文化背景、心理特质、财务关系人素质等因素联系紧密。同一个时间在国外可能不会演化成财务危机，但在国内就可能引起轩然大波，反之亦然。
企业出现财务危机，不一定全是坏事，处理得当，会增强企业的美誉度及凝聚力；处理不当，当然就是坏事了，会加速企业衰落。如果企业遭遇债务不能偿还财务危机，通过借新债还旧债、债务展期或债务重组方式都可以化解财务危机。
企业财务危机管理应当坚持以下一些基本原则：一是承担责任原则。企业出现财务危机问题了，对自己和利益相关者都造成了不利影响，既可能造成经济损失，也可能造成感情方面的伤害。这时企业应当勇于承担责任，不要再进一步伤害利益相关者。越是推卸责任，利益相关者就越不信任企业，企业的压力就越大。二是真诚沟通原则。财务危机发生后，由于财务信息不对称，各种负面消息四起，更不利于企业化解财务危机。但如果企业态度诚恳，真诚与利益相关者沟通，公开财务信息，就可以化解矛盾和冲突，给企业创造解决财务危机的人文环境。三是快速反应原则。即处理财务危机速度要快，发现财务危机的苗头就要及时想办法解决问题，不要等问题积累多了才去处理，那样往往花很大的代价也解决不了问题。四是系统管理原则。企业发生财务危机时，往往会顾此失彼，处理问题不系统，没有秩序。所以要用系统管理思想统筹解决问题。五是权威证实原则。企业发生财务危机时，有时自己怎么解释、努力都不能让利益相关者满意，这时可以考虑请有公信力的政府、协会或有实力的大企业出面帮助说话，做工作，重新赢得利益相关者的信任。
企业出现财务危机的重灾区是内外部债务不能及时偿还。内部债务不能及时偿还会影响企业生产经营的正常运转，外部债务不能偿还会引起债权人的诉讼，严重的话会导致企业破产。企业应当增强应对财务危机的能力。一个未经历过财务危机考验的企业，不能算真正成功的企业。如何处理好财务危机，并从不利局面中找到转化的契机，是我国企业财务管理人员应该补上的重要一课。
企业高级管理人员及财务管理人员一定要居安思危，制定切实可行的财务危机管理计划。这样一旦出现财务危机，可以化被动为主动。制定财务危机管理计划必须有可操作性，不能纸上谈兵；必须系统、全面、连续，应明确相关组织和人员的责权利；必须保持灵活性、前瞻性，不能僵化教条，重点在于灵活地解决关键问题；必须全员参与，否则出现了财务危机，计划也难以执行；必须建立在可靠的信息基础上，是在对内外部信息的认真分析的基础上做出的，并且大家对信息进行了共享与充分沟通；必须对细节加以关注，有时候细节也决定成败；必须有清晰的业务流程，即出现财务危机时，如何报告、沟通、应对、快速实施计划等；必须有主次之分，应当识别轻重缓急，即识别什么事重要，应当及时处理、解决，什么事可以缓一下；必须有预算，这个预算与企业全面预算一样重要，应当根据自身各方面的实力，确定一个预算额度，以便应对财务危机事件的发生；必须及时更新，这个计划往往是根据当时的特定条件制定的，企业环境变了，自身情况变了，计划也应当修订、更新，更多听听专家的意见，不断完善计划。
责任编辑：newsoul
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