摘要：随着我国社会主义市场经济体制的逐步完善，市场经济得到了长远的发展。在市场经济环境下，制造业企业的经营目的是经济利益。而要实现经济利益的最大化，就不得不考虑人工成本及其决策。

    关键词：制造业；人工成本；管理

    企业为了营利，就要形成自己的经营战略，而人工成本决策就是其中的重要内容。企业人工成本决策，直接影响到企业的市场竞争力合生存能力。因此，决策者要对本企业的人工成本做到合理的安排，太高或太低都会影响企业的正常运行和经济利益。企业既在劳动力市场具有吸引力，又保持商品市场的产品价格有较强的竞争力，这是企业人工成本面临的战略选择。

    一、人工成本的构成

    企业的人工成本主要有员工的工资福利、保险、教育经费、劳保费、住房费及其他人工成本费用。

    1.员工的工资及福利，各单位在一定时期内，以货币或实物形式直接支付给本单位全部职工的劳动报酬总额，以及除了工资以外按照国家规定开支的职工福利费用。

    2.社会保险费，企业按国家规定参加基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等强制性基本保险费用的支出以及企业依法设立的各项补充保险、年金费用支出。

    3.劳动保护费，指企业购买或负担的劳动保护设备以及其他只能在工作现场使用的特殊用品的购置、维修等项费用。

    4.职工教育费，企业为职工学习先进技术和提高文化水平而支付的费用。

    5.职工住房费用，企业为改善职工住房条件支付的费用。

    6.其他人工成本费用，主要有：职工招聘费用，工会经费、子弟学校和技工学校经费、外籍雇员报酬、专、兼职董事及咨询顾问人员报酬和相关费用、离岗人员基本生活费等。

    二、人工成本控制决策的两个原则

    1.根据自身条件和市场竞争形势制定适合自己的人工成本控制决策

    我们知道，产品价格低是打开销路的有力武器，人工成本低是企业营利的重要组成部分。但是要有限度，否则就会带来截然不同的效果。产品价格过低，利润就会下降，出现微利甚至亏损；劳动力价格过低，会威胁到职工队伍的稳定。

    随着知识经济的到来，企业竞争力已经不再是价格所能决定的，而更主要取决于技术优势。但是，而技术优势是靠人才创造出来的。因此，现代企业要想更好的生存并得到迅速发展，就必须花费大量成本用来培养和吸引高素质的员工身上。因此，低价格低人工成本策略的实施，要结合市场，结合竞争环境和自身的条件，而不是没有底线和控制的低价格低成本。否则在市场竞争中将丧失竞争能力。

    2.要建立自己的人工成本预测预警机制

    企业人工成本预测预警，是指对人工成本水平较高或产出效益较低的企业做出警戒，提示企业应该加强人工成本管理，从而实现人工成本的监控。加强企业人工成本的管理，调节行业间、部门间和员工内部的分配关系，建立科学的现代企业分配制度。

    三、制造业人工成本管理分析

    通过以上分析，我们知道要想做好制造业企业的人工成本管理，就要结合市场，结合竞争对手和环境。笔者根据多年管理经验，提出了以下要点：

    1.提高企业对人工成本管理的控制的认识

    增强企业人工成本管理的理念，加强对企业人工成本的宣传，增强企业各级领导和广大职工控制人工成本的意识。企业人工成本管理是一项系统工程，要求企业必须有系统地、全员、全方位、全过程地开展这项工作，在企业内部应建立以人事或劳资部门为主的人工成本管理体系。人工成本的预算应以财务预算年度作为人工成本预算年度，以财务及其他专业的预算数据为依据，由人事部门或劳资部门单独进行核算，即保持相对的独立性。

    2.企业要建立合理的人工成本控制目标

    人工成本是构成总成本的重要组成部分，企业控制人工成本的目的就是为了增加利润。人工成本与企业利润虽存在彼此制约关系，但都来自新增值。因此，人工成本不但与利润来自同一源泉，而且能够保持同方向变化。对企业人工成本进行管理与调控，并不意味着降低职工收入来增加利润，而是要控制总费用结构，在增加值的经营方面上下功夫，把企业利润和职工收入协调起来。所以控制人工成本目标应该是职工收入与利润的同步增长。理想的人工成本分析结果应是倒U型的，即：“二高一低”，高人均人工成本，高人工成本含量，低人事费用率和劳动分配率。

    3.依靠科技进步、提高劳动生产率

    要积极推进企业技术进步，形成面向市场的新产品开发和技术创新机制。发达国家企业的平均时间的人工成本大大高于我国企业的水平，其单位时间创造的社会财富也远远高于我国企业的水平，其中很主要的原因就在于他们的科技水平高、产品和劳务中的科技含量重，劳动生产率高。所以提高科技水平和劳动生产率是降低企业人工成本的关键途径。

    4.建立人工成本统计台帐和人工成本的预警制度。

    人工成本预警制度是指劳动行政部门为促进企业建立人工成本自我约束机制而采取的强制性与指导性相结合的监控措施。为了实现人工成本管理的预定目标，应采取事中超前控制的方法，企业劳资部门对人工成本进行分析评价并发布评价结果，以促进人工成本预定目标的实现。

    5.加强员工的培训与激励，提高员工素质。

    在制造企业内部建立起一个关系链，即：企业人工成本投入→有效的激励员工→提高工作效率→节约企业人工成本。

    在搞活内部分配上加强对职工履行岗位职责、工作成效和工作态度的考核，科学公正地评价职工的劳动贡献。提高与企业效益和职工实际贡献挂钩的活工资比例，将职工工资收入与贡献挂钩，发挥人工成本的激励功能，做到奖勤罚懒、奖优罚劣。除了传统的薪酬激励外，企业更应当给予员工一些权利，如参与决策的过程等，并提供给员工具有挑战性的工作，帮助员工实现自我成长，满足个人的发展需要。这将有效地提高员工的绩效水平，并最终实现相对人工成本的节约。

    6.转换观念，努力增加人工成本的投入产出效益。

    人工成本不是福利，是一种投入，投入的目的是要效益。加强对制造业产业工人的培育力度。就企业而言，应转换观念，不应把利润的来源狭隘的锁定在廉价的人工成本支出上，而应对企业内部及产业结构进行相应的调整和重新整合，以求得人工成本使用效率的提高。要加大设备投资的力度，投入更多的资金进行技术创新，加快技术进步的步伐，努力在国际竞争中以技术取胜，唯有如此才能立于不败之地。就劳动力个人而言，应努力争取自己的合理权利与待遇，提高自己的能力与技术水平。

    7.积极推动和深化企业劳动、人事、分配三项制度改革。

    按照精干、高效的原则设置各类管理岗位和管理人员职数，使各部门之间和上下级之间做到责权明确、信息顺畅、监控有力、运转高效；参照国内外同行业先进水平，科学测定工作岗位和岗位工作量，确定用工人数，实行定岗定员。推行竞争上岗制度，建立优胜劣汰的用工机制；在企业内部分配方面，坚持效率优先、兼顾公平的原则，强化分配的约束机制，使社会平均人工成本水平逐步成为决定企业工资收入水平的重要约束条件之一，建立符合现代企业生产经营特点的人工成本决定机制。企业应根据本企业效益状况确定人工成本合理投入量。

    8.建立与人工成本控制相适应的人力资源管理系统

    在人力资源管理的各个环节进行投入产出分析，提高人工成本的使用效率，另一方面，可以更好的激励和约束员工，通过培训开发、绩效考核、职业生涯规划等方法充分发挥员工的劳动积极性与创造性，最大限度地激发员工的工作潜力，这就需要我们把人工成本控制与企业的人力资源管理系统相结合，提高企业员工的劳动生产率，从而提高人工成本的投入产出效益，进而增强企业产品的市场竞争力。

    四、结束语

    人工成本控制是制造业企业能够在市场竞争中生存并发展下去的必要决策之一。只有做好人工成本控制，才能够做到既能保证企业的经济效益，同时也可以吸引或培养自己高素质的人才，从而实现企业的技术优势，保证企业在市场竞争中占据有利地位。

    人工成本控制决策是企业决策的重要组成部分，要做好这一点，就需要研究国内外同行在这方面的相关经验教训，并结合我国社会主义市场经济下的竞争环境、市场秩序、竞争对手以及自身的实力、条件等，只有这样，才能制定出适合本企业的人工成本控制策略，才能促进企业的健康、稳定发展，并在残酷的市场竞争中胜出。

    参考文献：

    [1]刘德兵。 我国制造业人工成本控制研究[D]. 南京财经大学： 南京财经大学，2008.

    [2]劳仁。 中国制造业人工成本知多少[J]. 企业改革与管理，1997，（11）。

    [3]王毅。 浅析制造业的成本管理[J]. 财经界，2010，（12）。

    [4]王毅。 浅析制造业的成本管理[J]. 财经界，2010，（12）。