【摘要】从网络信息时代学生管理工作面临的新问题出发,分析了网络信息时代学生管理工作面临的各种问题,提出了一些解决问题的策略,这对网络信息时代的学生管理工作有一定的参考意义。

　　【关键词】网络信息时代学生管理学生管理工作者

　　随着人类进入信息时代,信息技术作为生产力中最活跃的因素改变着社会的方方面面[1],网络以其独特的方式介入到社会的各个领域。大学生是接触网络最广泛的群体,网络文化对大学生在政治立场、价值观念、人生态度、行为方式等方面产生着巨大影响,网络文化的出现,对高校学生管理工作提出了新的课题。正确认识互联网[2],有效利用其平台作用,可以抑制网络的负面效应,有效为学生教育管理工作服务。

　　1 网络信息时代学生管理工作面临的新问题

　　大学生们通过网罗拥有比较宽广的国际视野,他们身处校园却能了解到全球化下发展着的世界。大学生思想活跃,接受网络新事物快,但辨别是非的能力较差,如果不加以引导,将会步入歧途。网络为高校学生管理工作者提供了全新的载体和现代教育手段[3],同时也对大学生思想也带来了一些消极影响,给高校学生管理工作带来了严峻的挑战。

　　1.1 网络文化垃圾对大学生世界观、人生观及价值观消极影响

　　网络资源虽然极其丰富,但是网上虚假信息、文化垃圾却屡见不鲜,大学生的身心还处于不完全成熟阶段,这种不良的网络环境,对一些大学生容易产生不良的后果。在网上虚拟的环境中,容易出现责任心不强、冒名顶替、肆意破坏、粗言恶语等道德伦理问题,感情问题、心理健康、人际关系及个人安全等问题,一些组织或个人可以怀着特定的目的,制造言论、传播非法信息或诽谤中伤他人或误导青年学生。在一些西方大国,凭借经济、技术和信息资料的优势,宣扬资本主义意识形态、加强信息大国政治的、文化的扩张与渗透,网络上大部分都是那些所谓西方国家的民主、人权的宣扬,大量的外来文化信息对社会主义意识形态和中华民族的传统文化产生了强大的冲击力。青年大学生的世界观、人生观、价值观尚未完全形成,辨别能力有一定的局限性,很容易受到这些信息的侵挠,使他们在价值观念上更重实惠,对社会的责任感和对他人的人文关怀越来越淡薄,甚至导致人文品格和道德水平的滑坡,同时使许多大学生对未来的目标有失偏颇,他们更趋向于用金钱来衡量一切。有的网站为了提高点击率,牟取暴利,宣传色情、暴力、沉沦等刺激大学生眼球的文化垃圾,使部分大学生沉溺于其中,难以自拔,荒废学业,有的甚至走上犯罪道路,对社会造成恶劣影响。诸如此类对那些涉世不深的大学生来说,无疑是一种伤害。

　　1.2 网络游戏成瘾及网络对大学生人际关系的影响学生集体主义感

　　在我们现实生活中,有些大学生对自己所处的现状及处境不甚满意。有的心比天高,整天夸夸其谈,总想超越他人,成为一名受人敬仰的人,而网络游戏则以独特的魅力吸引着很多大学生。一个很重要的原因是:追求心理满足。他们认为在虚拟世界中获取成功的机会远远高于现实生活。很多沉迷于网络游戏的大学生是因为在现实生活中受挫或达不到自已的理想。因此,选择网络游戏来满足自己的心理需求。他们一旦从中寻出快乐,就难以从中走出来。比如,现实中的不如意,可以在网络游戏中发泄,级别高点可以带着大批“兄弟”到处砍人、厮杀。不但从心理上得到满足,而且还能得到现实中很难得到的金币、金银手饰、武器装备等使自己更加强大、更具统治力。在这种虚幻的环境中,会使大学生依赖网络的情绪越来越强,上网成瘾已不再是不可思议,他们每天花大量时间泡在网上,长久下来,不但花费了大量金钱,还荒废了学业,摧残了精神。甚至造成心理畸形发展,心理变态。作为教育工作者,对大学生玩网络游戏上瘾这种情况,应引起重视。

　　学习人际交往和处理人际关系需要时间的投入。由于大学生恋网,在人机相对封闭的环境里,使得他们在很大程度上失去了与别人交往的机会,减弱了与他人交往的愿望。人际交往的减少很容易加剧自我封闭心理,造成人际关系淡化,导致一部分大学生脱离现实,只满足精神需求。一些学生在真实的交往中感到紧张,不适应,产生孤僻的情感反应,产生对现实人际交往的逃避和恐惧,甚至还会出现“网络孤独症”等症状,造成人际关系障碍,这对人生的发展是非常有害的。“学会共处”是现代素质教育的四大支柱之一。这样影响学生的集体主义感从而影响校园班级的建设。

　　1.3 网络问题对大学生兴趣爱好的引导影响校园文化的建设

　　丰富多彩的文体活动是大学生生活的重要组成部分。大学生的学习任务繁重,没有良好的情绪情感和健康的体质是不能完成学习任务的。沉溺于网上游戏或聊天以后,大学生将会利用一切可以利用甚至不可利用的时间上网。人的时间和精力是有限的,从这一点来看,他们不可能再给以往的业余爱好让路。迷恋于互联网以后,他们对现实的各种活动,如打球、下棋、看电影以及班级里的各种活动都不感兴趣,认为这些活动没有什么意义,网络已成为能够代替一切活动的一种新的嗜好。

　　1.4 高校学生管理工作者不适应网络信息时代下的工作

　　面对网络的冲击,部分高校学生管理工作者缺乏应有的思想准备及应有的科学文化素质和人格素质。对高校学生管理工作者来说, 对于网络这一领域不甚了解或只是略知皮毛,不具备较高的网络知识水平,明显落后于青年大学生。这样导致缺学生管理工作者缺乏与学生沟通的人格魅力及亲和力。大学生在深入网络生活并渐渐习惯于网络这种双向甚至多向的沟通方式后,必定要求高校学生管理工作,从内容到形式都能够采取更为民主、更为自由、更为生动的方式进行,做到以人为本的教育方式。对此传统的高校学生管理工作者显然还没有充分的准备。

　　2 网络信息时代学生管理工作的应对策略

　　2.1 加强网络文化建设把握文化主题,健全网络管理机制

　　对大学生本身而言应端正上网动机和行为,但诸多网络垃圾文化、网络游戏的出现,使大学生对网络不能保持足够理性的头脑,对网络文化不能有一个正确的认识,故加强网络文化建设,控制文化主题乃当务之急。首先,进行政治理论与政策的熏陶,在网上传播中国共产党的方针、政策、邓小平理论、江泽民“三个代表”的讲话精神,确保网络思想政治教育的正确政治导向。其次,开展丰富多彩、生动活泼的网上教育、交流、讨论等活动。精心策划,开展知识性、趣味性于一体的网上校园文化活动。如网上论坛,对重大的热点问题进行讨论,开展网页制作竞赛等。最后,介绍我国优秀的民族传统文化和国外的优秀文化成果,使大学生进一步树立民族文化的认同感和自豪感,同时使他们了解世界各民族的优秀文化,拓宽视野。

　　高校是培养人才的摇篮,应提高对大学生网络问题的正确认识,以高度负责的态度切实加强对大学生使用网络的管理,研究有效的管理运行机制。

　　2.2 进行网络心理咨询帮助学生健康成长

　　“解铃还须系铃人”,专家们提出,对待网络成瘾,应利用好网络这个平台来治愈它。据了解,20世纪90年代末美国已成立了这样的心理咨询网站。通过借鉴多种方法,可以在网络中利用聊天室的功能开展团体咨询,还可参照朋辈心理咨询的原理,让部分治愈者成为志愿者,互相促进,帮助解决。目前世界上发达国家已经开始着手进行青少年网络成瘾症的预防与矫治研究工作。高校应借鉴国外的先进经验,不断探索更有效地解决问题的方法与途径。

　　高校的两课教师,特别是心理咨询室的咨询员,应该成为对大学生进行网络咨询与辅导的主力军,配合学生工作部门在大学生中广泛开展网络心理健康教育,使大学生对过度上网带来的身心问题有较多的了解,从而自觉地调整自己的网上行为。高校的心理咨询员要不断提高网络心理问题的咨询技能,对网络问题学生专门进行跟踪心理辅导,通过有计划的心理治疗方案,使他们尽快摆脱心理困扰。对那些由于上网而产生的突发性心理问题,如网恋失败等,更要配合辅导员及时做好心理疏导工作,以有效地防止不良事件的发生。

　　2.3增强管理者素质提高管理水平[2、4、5]

　　面对网络文化思潮的侵袭,大学生教育管理者必须增强忧患意识和紧迫感,始终坚持以正确的理论引导学生,以先进的方法教育学生。充分发挥大学生管理工作的传统优势,又要改变观念、调整策略、讲究实效。加强研究网络环境中开展思想教育的理论与实践问题。充分运用现代教育理念和信息技术手段解决网络教育中的新问题,拓展新的教育领域。培养出既精通业务又懂得网络技术的管理工作人员,建设一支高素质的大学生管理工作队伍。这支队伍应当具有深厚的政治理论水平,具有马克思主义的世界观、道德观和自觉维护这种道德观和价值观的责任感;深入了解网络的特点,能熟练使用网络进行形象生动的思想教育;能驾驭网络,及时解决网络传播中的问题;有快速的反应能力,能够以敏捷的思维、快捷的行动迅速的抓住问题,有的放矢的开展工作;有强烈的开拓进取精神,不断克服困难,探索网络时代的大学生管理工作的规律,开辟大学生管理工作的新天地。

　　3 结语

　　总之,面对网络信息化的挑战,高校学生管理工作者必须认真研究新时期出现的新情况、新问题,与时俱进的努力提高自身素质正确认识网络文化带来的利与弊,引导学生取利避害合理利用网络,为培养21世纪的新型人才作出应有的贡献。

　　参考文献

　　[1] 朱小玲,陈肖飞.网络信息化改变高校学生管理的发展模式[J],网络财富?管理视野,2009,10:34.

　　[2] 洪莹,吴健豪.网络时代高校学生教育管理的创新[J],中国电力教育,2008,121(9):167-168.

　　[3] 罗飞,网络时代高校辅导员加强学生管理的探索与思考[J],中国科教创新导刊,2007,472:185.

　　[4] 陈亚玲,网络文化与高校学生管理[J],发展,2009,6:90.

　　[5] 吴彩萍,网络时代学生管理的工作方法[J],中国教育技术装备,2009,8:11-12.