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【摘要】企业家是企业的龙头,企业家素质决定企业的兴衰成败。思想素质、决策能力、管理能力、用人能力和身心素质,是优秀企业家必备的五种基本素质。文章认为,完善企业家的选拔、培训、激励、监督机制,是造就优秀企业家的重要途径;文章提出,企业家的自我完善,是提高企业家素质的关键。
【关键词】 企业家;素质;选拔;激励;监督
现代企业的竞争是人才的竞争。企业的人才结构一般呈金字塔型,基层员工是塔底,是企业的基础;中层管理者是塔腰,是企业的骨干;高层管理者是塔顶,是企业的龙头。
企业家带班子,班子带队伍。一个优秀的企业家,在企业困境时,可凭借自身的人格魅力和管理艺术吸引人才,使其有效运转,逐步提升企业的整体素质和综合实力,从而救活企业;一个不称职的企业领导,即便外部条件成熟,也可能因决策错误,或用人不当,使企业走向衰败。因此,在企业人才结构层次中,企业高层管理者居于最重要的位置,成为企业兴衰成败的关键[1]。
1 企业家的素质
1.1 思想政治素质:思想政治素质属于德的范畴,包括人生观、敬业精神、法律意识和道德观念等。企业家应具有积极向上的人生观,把自己的人生价值与企业的发展、民族的振兴联系在一起,有强烈的事业心和高度的责任感,有顽强拼搏的敬业精神和锲而不舍的追求;奉公守法,遵守社会公德,在追求经济效益的同时,注重树立企业良好的社会形象,公私分明,不损人利己,不损公肥私。
企业家与普通管理者的最大区别在于思想政治素质。政治素质不高、德行不佳者越有才能,对社会的危害越大。有些所谓的企业家在事业有成后纷纷落马,大多在“德”上出了问题。他们或头脑发热,目中无人,心中无法;或贪污、侵吞公私财产;或腐化堕落,追求享受,最终身陷囹圄,使企业陷于困境。所以,企业家必须具有较高的政治素养、德才兼备,否则不能成为真正的企业家。
1.2 决策创新能力:决策创新能力是企业家应具备的基本素质。它要求企业家具有统率全局的战略眼光,能准确理解和分析政治、经济形势,把握变幻莫测的市场前景,紧跟科技前沿和社会发展走向,准确把握大局,预测未来,科学制定企业发展战略。
决策创新能力还要求企业家具有勇于决策的胆识。由于市场环境复杂多变,经济规律、政治文化相互制约,企业的许多重大决策都面临两难选择,要求企业家能够敏锐、果断、准确决策重大问题,制定正确经营方案,同时使下属相信其决策正确,坚决执行。
企业家的决策能力源于悟性。悟性即认识和理解事物的能力,包括文化素养、智力水平、思维方式、改革创新精神、预见性和敏锐性等。激烈的市场竞争,要求企业家运用客观经济规律,分析宏观经济走势,制定企业发展战略。在宏观经济环境良好时,能抓住机遇,使企业快速发展;外部条件不利时,能及时调整产业结构,苦练内功,为企业发展奠定基础。
1.3 经营管理能力:管理是企业生存的基础,是企业经济效益的源泉,是企业持续发展的保证[2]。企业家的管理能力体现在他能否建立一套符合市场经济的激励约束机制,充分调动职工积极性,形成以人为本的管理思想,推行科学管理方法,不断提高管理水平,获得最大经济效益。
企业家的协调能力,包括内部协调和外部沟通能力。对内,企业家是决策者,要对企业所有者负责,要领导中层管理者和基层员工,要自觉接受职工监督。职工是有感情需要的社会人,企业家要注意与职工联络感情,关心职工疾苦,善于调解、处理矛盾和纠纷,善于融洽班子成员关系。对外,企业家要善于沟通,要与相关企业建立良好合作关系,要争取政府部门、金融部门理解支持。
1.4 知人善任能力:人才竞争是市场竞争的焦点。企业家的人才意识和用人之道是企业兴旺发达的源泉。企业家要有爱才之心,求贤若渴,要多渠道培养和引进各类人才,形成适应企业发展需要的人才群[3]。
企业家在用人方面的作用主要体现在两方面:一是聚集人才,二是使用人才。任何一个企业家都不可能事必躬亲,也不可能样样精通,他必须有一批专家顾问出谋划策、综观全局,又有一批精兵强将冲锋陷阵、执行决策,只有这样,企业才能居于不败之地。
1.5 身心素质:身体素质是企业家素质可持续发展的保证。企业家处于企业中心,考虑问题多、工作强度大,没有健康的体魄,难以胜任繁重的工作任务。企业家不仅要有良好的身体素质,还要有过硬的心理素质,胜不骄,败不馁,敢于冒险,勇于面对任何挑战。因此,企业家必须合理安排工作、学习和生活时间,劳逸结合、有张有弛,积极参加体育锻炼,刻苦磨砺意志,充分发挥班子作用,依靠群体力量搞好工作。
2 企业家的培养途径
2.1 企业家的选拔
2.1.1 建立企业家选拔机制。遵循市场经济规律,按照现代企业制度要求,建立企业家任职资格认证、推荐、选拔、考核、激励、约束机制。根据任职要求,按照公开、公平、公正原则,引入竞争机制,以业绩为依据,以成就为准绳,让德才兼备者平等竞争,在“赛马”中选拔企业家。同时,要选拔和培养基本素质好、勤奋好学的年轻干部,作为企业家后备人才培养对象,通过实践锻炼,逐步积累经验,不断成长,壮大企业家队伍。
2.1.2 拓宽企业家选拔渠道。内部选拔与外部招聘结合,扩大公开招聘范围,改革公开招聘形式,既注重从企业副职、中层管理人员中培养和选拔企业管理者,建立完善的内部晋升通道;又要面向社会公开选聘企业家,为企业改革创新输入新鲜血液。
2.2 企业家的培训
2.2.1 建立企业家培训系统。企业家培训是一个集理论和实践为一体的综合系统。在这个系统中,政府宏观规划,培训机构具体实施,经营者积极参与,三方共同努力、协调运作,全面提升企业家素质。
2.2.2 选择适用的培训方法。企业家应根据企业实际,定期到国内外知名企业实地交流学习,又可聘请国内外企业管理专家来企业交流,还可参加各种培训或自修,全方位学习国内外先进管理理念,提高管理水平。
同时,通过行业企业协会,建立企业家联谊机制,搭建企业家交流平台,互通信息,互相促进,共同进步。
2.3 企业家的激励
2.3.1 薪酬激励。建立与现代企业制度相适应的薪酬制度,合理确定所有者权益和经营者收入比例;推行年薪制,合理确定基本薪酬和风险薪酬比例;改革经济激励形式,合理选择股票期权等奖励方式,使经营者利益与企业长期收益紧密挂钩,提高企业家的积极性和创造性[4]。
2.3.2 精神激励。一是荣誉激励,增加企业家参政议政机会,聘请有突出贡献的企业家为政府经济顾问;给予荣誉称号,在评选享受政府特殊津贴专家、劳动模范等方面,向企业家群体倾斜。二是事业激励,对国有企业的优秀企业家,只要身体健康,可放宽退休年龄,规避短视行为,避免“59现象&rdquo1473对民营企业家,可打破身份限制,允许其到国有大企业任职,为其搭建更广阔的事业平台。
2.4 企业家的监督
2.4.1 推进现代企业制度建设。严格按照《公司法》要求和企业章程,股东会、董事会、监事会、经理层各司其职,有效制衡,形成规范的决策、经营和监督机制。
2.4.2 发挥民主监督作用。对群团组织较完善的国有企业,要完善厂务公开制度,规范厂务公开程序,发挥职工群众对企业家的监督作用;对群团组织较薄弱的民营企业,要加强职代会、工代会建设,鼓励建立党的基层组织,发挥党组织、工会、职工代表大会对企业家的监督作用。
2.4.3 健全考核评价制度。对国有企业,要严格实施企业经营者任期目标责任制,建立决策失误责任追究制度,做好企业家的年度审计、离任审计和企业重大经济事项责任审计;对民营企业,要建立信用档案,将企业的工资发放、劳动保护、资金信用、社会捐赠等记录在案,作为民营企业融资、扩大再生产优惠的重要依据。
2.5 企业家的自我完善:企业家的自我完善,是提高企业家素质的关键。企业家素质有先天因素,更靠后天培养;有外部因素,更靠自身努力提高。企业家应自觉学习,加强自我修养,不断更新观念、更新知识。有些企业家总是推托自己工作忙、时间紧,无暇学习。这就要求企业家合理安排时间,善于挤出时间学习,不断提高自我、完善自我、净化自我、超越自我。
企业家还应保持强烈的责任心和忠诚度[5],关心职工利益,关注社会效益,民主管理,科学决策,自觉接受监督,廉洁自律,全面提升自身素质。只有这样,企业家才能领导企业持续健康发展。
参考文献
[1] 胡大立.企业竞争力论[M].北京:经济管理出版社,2001
[2] 张慧、梁德全.中国成功国有企业家素质特征研究[J].职业时空,2007(3):36-37
[3] 李继先.从知名企业家谈企业家素质[J].企业研究,2008(7):12
[4] 王冬冬、刘建林.谈企业家素质[J].天津市经理学院学报,2005(9):5-6
[5] 孙加秀.民营企业家群体的素质及提升途径[J].经济与管理,2009(2):27-29
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