广西“电子税务局”让纳税告别人在“囧途”
广西地税局以纳税人需求为导向,深度融合互联网技术创新和纳税服务创新,打造“指尖税务”、“阳光税务”和“智慧税务”的纳税服务新模式,“电子税务局”初见端倪,让纳税告别人在“囧途”。上半年,广西地税通过网上报税方式入库税款230亿元,占当期总入库数近一半。
广西税务部门大力推进网上办税、自助办税和移动办税,并利用微信、微博、QQ等工具,向纳税人提供服务。同时,广西税务引入互联网大数据和云计算等互联网技术,开发建设纳税人资料采集和报送平台、IM税企业互动平台、发票真伪查询等平台,并能依照分析模型比对涉税数据,查找风险“靶心”。另外,广西地税局专门设立行政审批专栏,在门户网站向社会公开行政审批目录清单,拟定行政审批事项操作规范。在对涉税业务进行整合的过程中,广西缩减办理环节181个,减少资料161份,统一规范涉税业务112个表证单书,纳税申报时全部实现免填单服务,并对纳税人纸质涉税资料进行电子扫描录入影像系统,实行“一次报送、多次使用”。
广西地税局将政务、行政审批、执法清单、税收宣传这四大项上网。2015年初,广西税务率先在全区向社会公布了税务行政处罚权力清单目录和流程图。此外,在线访谈、局长热线、公众留言等多重栏目不仅让纳税人看得清楚,而且可对税务办理过程进行监督。