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云南地税：办税厅推行首问责任制

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来源: 中国税务报 编辑： 2014/03/24 09:06:13　字体：大 小

近日，云南省地税局在全省办税服务厅推行首问责任制服务。

云南省地税局规定，纳税人、缴费人进入办税服务厅办理涉税事项，第一个接待的税务人员要及时为其解答疑问，并引导其到相关窗口办理涉税事项，辅导填写税费资料或使用自助办税费设施。

同时，该局要求办税服务厅税务人员实行挂牌上岗，公示姓名、职务、工作岗位、业务范围和投诉方式，接受纳税人的监督。

【我要纠错】 责任编辑：Alice

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