职场技能:教你如何写出优秀的年终总结
一个优秀的年终总结,既是对自己一年来工作的回顾,又是来年新的工作计划的基础,对个人的职业规划很重要。你还在抄网上的千篇一律的报告吗?年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。看看下面的年终总结要点,写出自己的年终总结Style.
每到岁末年初,如果问职场中的小伙伴最苦恼的是什么,十个有八个会诉苦说不知道如何写好年终总结。
写得太简单,自己拿不出手,也突出不了自己一年下来的辛苦和成绩;但有时候花了很多心血熬了几个通宵写出来了,似乎没抓住领导的心思,最终结果还是不理想。怎样在一年的最后画上完美的句号并寄予新的希望呢?
年终总结是对个人及部门一年工作绩效的总结。你可以通过总结对未来的决策提供数据支持,个人也可以通过总结对过往的工作进行回顾和自我提升。
年终总结可以从以下方面进行:
1.列出大事件,写出好标题。
将一年所发生的所有与你工作相关的事件列出来。同时写下在这些事件中,你参与的工作内容和为该工作做出的贡献,一定要把能想到的都列上,然后再表表自己的功绩。
在所有参与的工作中选出有重大转折意义的事件列出并进行说明。根据大事件可以总结出一个好标题,让你的总结与众不同。
2.对于数据,你的分析更重要。
每个人的工作都有KPI来评估,肯定会需要一些数据的分析。大家可以根据自己的工作量,对自己的工作量、工作达标率、超标完成部分纷纷例举,根据这些数据的变化进行分析,对自己工作未完成的KPI也要分析原因,并给出解决办法和预估效果。
这个时候又会用到第1点提到的大事件,如果你更进一步,可以将今年的数据和去年同期进行比较形成趋势图进行深入分析。
3.你的表述方式让总结锦上添花。
针对不同的受众群体,你在进行年终总结的时候可以有不同的表达方式。
如果面对业务部门的领导,你需要站在业务方的角度,进行专业性的分析和案例分享,并着重讲述工作效果。你只要了解到对方最关心的是什么,领导最关心的是结果,你从这个角度进行讲述就错不了。如果是向大领导汇报,具体业务上的东西就可以少放,具体地讲述一下团队配合、工作成果、你在部门成功中的贡献等。
优秀的年终总结,包括以下几个方面:
首先,把过去一年的工作做一个大致的梳理,将所有的工作做一个基本的分类。
例如可以分为常规性工作、项目性工作、创新性工作三类。
常规工作是基础,在这类工作的总结中可以使用图表的方式展示,将工作量、KPI达标率、超额完成率、业绩增长等方面的内容跃然纸上,再加上对比往年的情况再加上自己的分析和总结,简单一两句话的分析就画龙点睛了。
项目性工作是亮点,总结时要划上浓重的几笔。即使像行政、人力这类想对简单的工作,每年的工作任务肯定也会有所倚重,在年终总结的时候一定要把更多的时间分配给重点项目的描述上,包括项目进行中的困难及成效。
创新性工作可能是个加分项,最能体现你的个人能力。通过这类工作的描述,既可以让上级了解到你的创新精神,更重要的是可以通过这种内容的展示,初步揣摩上级对你未来工作的期望,让工作更有目标感和方向感。
工作说简单也简单,说难也难,每个行业的职场人都体会到其中的滋味。平时大家多数是在幕后默默辛勤的工作,通过年终总结的方式是一次绝佳的展示自己的机会,这个机会也是职场的关键时刻。
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。你的年终总结你的Style.