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中级经济师《人力》易错题：战略性人力资源管理的三大工具
不管做什么都不要急于回报，因为播种和收获不在同一个季节，中间隔着的一段时间，我们称它为“坚持”。正保会计网校为各位伙伴准备了中级经济师《人力》易错题，助你高效备考。
【多选题】
在人力资源管理计分卡的设计过程中，需要对（ ）关系进行量化处理。
A、各种人力资源管理活动
B、人力资源管理活动所产生的员工行为
C、员工的行为所产生的公司战略后果及绩效
D、人力资源管理计划的制定
E、人员技能、职位与工作任务之间的匹配
查看易错题点评
【答案】
ABC【点评】
本题考查战略性人力资源管理的三大工具。在人力资源管理计分卡的设计过程中，通常需要对以下三个因素及其相互之间关系进行量化处理：一是各种人力资源管理活动（甄选测试以及培训的数量等）；二是人力资源管理活动所产生的员工行为（如客户服务表现等）；三是员工的行为所产生的公司战略后果及绩效（如客户满意度和利润率等）。针对在做题过程中出现的问题，大家可以在网校论坛进行题目的讨论，实在不理解的也可以到答疑板提问，最终的目的是让广大学员都能够打下一个坚实的基础，为以后的深入学习作好充分的准备。大家要好好把握，认真练习和测试，以求达到良好的练习效果。
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