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中级经济师工商管理第一章考点：7S模型
2019年经济师备考已经开始，对于中级工商管理这门科目来说。每一章节知识点的掌握都很重要。以下是中级工商管理专业知识与实务：【第一章】企业战略与经营决策知识点：7S模型，供各位考生备考学习。本知识点摘自正保会计网校-中级经济师-2018年工商管理专业视频课程-基础班讲义，点击了解经济师视频课程>>
“7S模型”相关知识点：
麦肯锡公司：企业在发展过程中，需要全面考虑结构、制度、人员、风格、技能、战略、共同价值观这7个方面的情况。
该模型认为，企业战略、结构、制度是企业成功的“硬件”，而风格、人员、技能和共同价值观是企业成功“软件”。
| 硬件要素 | 战略（Strategy） | 是企业经营思想的集中体现，是一系列战略决策的结果，同时又是制定企业规划和计划的基础。 |
| 结构（Structure） | 战略需要健全的组织结构来保证实施。组织结构是为战略实施服务的，不同的战略需要不同的组织结构与之对应，组织结构必须与战略相协调。 | |
| 制度（Systems） | 企业的发展和战略实施需要完善的制度作为保证，而实际上各项制度又是企业精神和战略思想的具体体现。 | |
| 软件要素 | 共同价值观（Shared Values） | 企业成员共同的价值观念具有导向、约束、凝聚、激励及辐射作用， 可以激发全体员工的热情，统一企业成员的意志和欲望，齐心协力地为实现企业的战略目标而努力。 |
| 人员（Staff） | ||
| 技能（Skills） | ||
| 风格（Style） | 主要指企业文化，企业文化作为一种重要的组织力量，能将一个组织的众多成员聚集在一起，并且围绕共同的目标而努力工作，为企业战略目标的实现奠定观念平台和思想基础。 |
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