各区、县人民政府，黄山管委会，市政府各部门、各直属机构，驻黄各单位：

　　黄山市市民连线完善工作是黄山市政府2006年为民办实事工作之一，也是《中共黄山市委 黄山市人民政府关于进一步推进机关效能建设的若干意见》（黄字[2006]14号）确定的一项重点工作。现就市民连线完善工作有关事宜通知如下：

　　一、启用新的连线管理系统

　　根据市民连线完善项目建设“企业在线”的需要，市连线工作办公室已对原有“市民连线系统”进行改版升级，新建了“黄山市政府连线管理系统”。新的连线管理系统，增加了“企业在线”频道，使企业直接成为平台用户，可以与政府领导、政府部门在同一平台进行直接沟通、交流，进一步完善了连线平台的功能，打造“市长热线”、“市民热线”、“民生热线”、“市民在线”和“企业在线”紧密联系、五位一体的新格局。

　　二、增加网络责任单位

　　继续增加接入连线系统的网络责任单位。将接入连线系统的网络责任单位由目前的46家，扩大到81家，使各区县政府、黄山管委会、市政府各部门、各直属机构、有关群众团体和驻黄各有关单位全部纳入网络责任单位。

　　三、工作要求

　　1.高度重视，加强领导。市民连线完善项目是市政府为民办实事项目，也是推进机关效能建设的重要举措，网络各责任单位的主要领导是连线工作的第一责任人，主要领导要亲自过问，要有1名分管领导具体主抓，并明确连线工作的责任科室，确定一名政治素质好、业务能力强、工作认真负责的同志具体负责连线日常工作。分管负责人及具体承办人员出现变动时，要及时调整明确人员。

　　2.精心组织，落实到位。网络各责任单位，尤其是新增的责任单位，要认真抓好组织落实工作，确保人员、设备设施、工作制度落实到位，保证连线工作的正常开展。各责任单位都要确定并相对固定一台电脑用于连线工作，并制定相关工作制度和工作要求，认真落到实处。

　　3.及时办理，务求实效。网络各责任单位要严格执行《黄山市市民连线系统运行管理暂行规定》，对市民和企业通过连线系统反映的问题要认真及时受理、办理和反馈，做到“三个第一”（第一时间接受信息、第一时间做出反映、第一时间办理和反馈）、“五项到位”（组织领导到位、制度措施到位、人员力量到位、设备设施到位、办理落实到位）。

　　4.规范运行，明确责任。网络各责任单位对职责范围内的问题不得推诿，要认真落实解决；对不属于本单位、本部门职责范围的问题，应先行受理，再转相关部门，做到件件有着落，事事有回音；对涉及多个部门办理的事项，主办责任单位要负责及时牵头协调，协办单位要主动协同配合支持。对反映的重点、难点事项，网络责任单位要及时提出明确的意见，提请市政府研究。网络责任单位的连线办理情况，纳入效能、政风、行风“三位一体”评议和政府目标管理考核。

　　四、有关具体事项

　　1.“黄山市市民连线系统”定于6月28日投入试运行。试运行期间，原“市民连线”系统暂与新系统并行。

　　2.网络各责任单位分管负责人、具体承办科室、人员名单和联系电话，务必于2006年6月28日前报市政府连线办公室（市计算机信息中心，电话：2355891，传真：2355892）。

　　3.网络各责任单位务必于6月28日前到市政府连线办公室（市计算机信息中心）领取登录用户名和密码，6月28日登录“黄山市市民连线系统”。

　　附件：接入市民连线系统网络责任单位名单

二○○六年六月二十六日

　　附件：

接入市民连线系统网络责任单位名单

　　一、区县政府以及黄山管委会

　　屯溪区政府

　　黄山区政府

　　歙县政府

　　徽州区政府

　　休宁县政府

　　黟县政府

　　祁门县政府

　　黄山管委会

　　二、市直各部门（含各有关群众团体）

　　市发改委

　　市教育局

　　市公安局

　　市建委

　　市民政局

　　市财政局

　　市劳动局

　　市人事局

　　市物价局

　　市交通局

　　市农委

　　市水利局

　　市林业局

　　市商务局

　　市中小企业局

　　市文化局

　　市卫生局

　　市计生委

　　市国土局

　　市规划局

　　市房管局

　　市环保局

　　市广电局

　　市体育局

　　市旅游局

　　市城管局

　　度假区管委会

　　新城区管委会

　　市城投公司

　　市监察局

　　市安监局

　　市法制办

　　市人防办

　　市招商局

　　市地震局

　　市农机局

　　市公积金中心

　　市科技局

　　市司法局

　　市审计局

　　市统计局

　　市粮食局

　　市外事办

　　市宗教局

　　市蔬菜办

　　市行政服务中心

　　市供销社

　　市科协

　　市总工会

　　市妇联

　　市残联

　　市文联

　　三、驻黄各有关单位

　　市烟草局

　　市工商局

　　市移动公司

　　市电信公司

　　市联通公司

　　市供电公司

　　黄山车务段

　　市质监局

　　市药监局

　　人行黄山支行

　　市地税局

　　市国税局

　　市银监局

　　黄山海关

　　出入境检验检疫局

　　市气象局

　　市邮政局

　　黄山机场

　　市铁通公司

　　中石化

　　中石油

　　注：接入黄山市市民连线系统网络责任单位共81家，其中有下划线标识的为原“市民连线系统”的网络责任单位，其它为新增的网络责任单位。