大连:减少办税环节9个减少办税时间64天
《全国县级税务机关纳税服务规范》自10月1日起在全国县级税务机关试行,大连地税系统16个基层局113个办税服务场所同步执行。该《规范》试行一月有余,各基层局严格执行规范,注意倾听纳税人意见,纳税服务规范运行情况平稳,纳税人反响较好。
大连市地税局纳税服务处处长孙加纯告诉记者,纳税服务规范试行以来,该局共减少审批业务事项9个,涉及141个税收优惠项目的审批,减少报送资料38个,减少办税环节9个,减少办税次数10150次,减少办税时间64天。其中,迁移登记的工作时限由20天缩减为5天,重办税务登记时限由10天缩减为5天。运行一个月来,大连市地税局未接到关于纳税服务规范的相关舆情信息和服务投诉。
沙河口区地税局今年实行了一类窗口服务,大连新海洋岛假日酒店财务人员李响高兴地称赞该局办税服务质量越来越高:“我以前交验发票要先排综合窗口,验完以后还得重新叫号排队,到发票管理窗口等候领用发票,两个窗口发放发票非常繁忙,我经常一等就是20分钟,现在不用了,哪个窗口都可以办,而且一次办完,等候的时间短了,感觉和税务局之间的距离更近了。”
服务规范的推进是一项长久之计,缩短了纳税人办税时间,简化了纳税人的办税程序。“尤其是跨省经营的纳税人,由于服务规范统一了各种办税资料和流程,可以使纳税人在本省就可以按照纳税服务规范备齐资料,办理报验登记等各项涉税事项所需要的材料,避免了人到材料不到材料不全,来回往返的尴尬境地。节省了人力物力和财力,为纳税人提供了极大的便捷。”正在大连承包地铁施工项目的中建八局办税员李先生表示。
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