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2015年经济师中级人力资源知识点：绩效面谈的技巧
绩效面谈的技巧
1.时间场所的选择
主管人员在确定面谈时间时，要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段。在选择面谈的地点时，也要选择安静、轻松的会客厅。最好为员工营造一种轻松、平等的氛围，便于沟通的顺利进行。
2.认真倾听
积极地倾听要求主管人员使用目光的接触和恰当的表情来表示对对方的讲话内容的理解。面谈中最忌讳主菅人员碟碟不休，时常打断员工的谈话。
3.鼓励员工多说话
面谈是一种双向的沟通，管理者在这个过程中应该让下属充分表达自己的观点，不要打压和压制。主管也可以多提一些开放性的问题，引发员工的思考以便获得更多的信息。
4.以积极的方式结束对话
如果面谈实现了既定的目标，主管人员要尽量采用积极的令人振奋的方式结束面谈，要在结束面谈时给予员工必要的鼓励而非打击，因为绩效管理更关注的是未来的绩效而不是现在的。
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2015年中级经济师考试时间为11月7日。为了帮助大家更好的学习经济师，正保会计网校为大家整理了经济师考试《中级人力资源专业知识与实务》相关知识点，希望对大家有帮助，祝您梦想成真！
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