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2024初级经济师《人力资源》高频考点:绩效考核指标

来源: 正保会计网校 编辑:南风 2024/09/27 14:32:59 字体:

2024初级经济师即将开考,距离考试越来越近了,人力资源作为中级经济师的热门专业,每年都有不少考生报考,大家备考进度如何了?大家要抓住最后备考的黄金期,网校也特为广大考生整理了2024初级经济师《人力资源管理》高频考点,赶快背起来!

第七章 绩效管理

考点:绩效考核指标

1.定义

绩效考核指标:指对员工绩效(态度、行为、能力、业绩等)进行考核与评价的项目。

记忆口诀:记(绩)忆力太(态)行。

2.类型

(1)硬、软指标

硬指标:以统计数据为基础,建立评价数学模型,把统计数据作为主要评价信息,以数量表示评价结果的评价指标。

软指标:以人的主观评价得出评价结果,软指标容易受评价者主观因素影响。

(2)“特质、行为、结果”类指标

特质类绩效指标:通常在选拔性评价中使用,关注员工的素质与发展潜力;

行为类绩效指标:一般适用于通过单一方式或程序化方式达到绩效目标的职位,关注绩效实现的过程;

结果类绩效指标:关注绩效结果或目标的实现程度。

(3)结果、行为指标

结果指标:与公司、部门目标及员工的个人指标相对应;

行为指标:与工作态度、协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标相对应。

声明:本文是正保会计网校教研团队整理,转载请注明来源。


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