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2024初级经济师《人力资源》高频考点:行为观察量表法

来源: 正保会计网校 编辑:南风 2024/09/27 14:38:13 字体:

2024初级经济师即将开考,距离考试越来越近了,人力资源作为中级经济师的热门专业,每年都有不少考生报考,大家备考进度如何了?大家要抓住最后备考的黄金期,网校也特为广大考生整理了2024初级经济师《人力资源管理》高频考点,赶快背起来!

第七章 绩效管理

考点:行为观察量表法

(一)定义

行为观察量表法是以关键事件法为基础发展起来的,与行为锚定法只是在量表的结构上有所不同。它是由一系列合乎组织期望的行为组成的表单。

确认员工某种行为出现的概率,要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数对被考评者打分,加权后再相加得到总分。

记忆口诀:践(键)行量表。

(二)操作方法

(1)找出关键行为,将内容相似或一致的关键行为归为一组,形成行为项目;

(2)评定量表的内部一致性;

(3)检查行为观察量表内各考评标准之间的相关性;

(4)将每个行为指标划分为五级李克特量表;

(5)根据行为观察量表及实际情况,剔除没有鉴别度的行为指标;

(6)进行因子分析,形成相关考评标准;

(7)给各考核指标赋予恰当的权重。

声明:本文是正保会计网校教研团队整理,转载请注明来源。


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